- De Raw bestanden en afgewerkte foto’s worden 6 maand na afleveren aan klant verwijderd van de fotografe haar harde schijf.
- De algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast
- Wanneer de klant een klacht heeft, dient deze binnen 10 werkdagen na aflevering van foto’s bij de fotografe schriftelijk te worden ingediend. Als de klacht als redelijk gezien wordt, zal de fotografe een oplossing hiervoor voorstellen. Indien niet tevreden met dit voorstel, wordt er geen andere oplossing gezocht.
- Aangezien fotografie maatwerk is, is er geen teruggave van geld mogelijk. Bij ontevredenheid van één van beide kanten (klant of fotograaf) zal er een afspraak voor een nieuwe fotoshoot worden gemaakt om alsnog het gewenste resultaat te kunnen leveren
Klachten
- De fotoshoot kan enkel geannuleerd worden door de klant wegens medische redenen. Indien gegronde redenen is het mogelijk om de fotoshoot naar een ander tijdstip te verplaatsen.
- De fotografe kan zelf beslissen de fotoshoot te verplaatsen naar een ander tijdstip vanwege slechte weersomstandigheden. De nieuwe datum wordt samen met de klant afgesproken.
- Bij het niet verschijnen op het afgesproken tijdstip en locatie is er geen teruggave van het voorafbetaalde geld.
Annulering
- De klant ontvangt de foto’s in hoge resolutie met en zonder logo en in kleine resolutie/webformaat met logo. Enkel foto’s mét logo mogen gepubliceerd worden op internet.
- De foto's worden opgestuurd via Wetransfer.
Na afloop fotoshoot
- Zoals vermeld op de website zijn de prijzen exclusief vervoersonkosten.
- De afgesproken datum en tijdstip zijn pas definitief na ontvangst van betaling.
- De factuur dient binnen de 14 dagen voldaan te zijn, zoniet vervalt de reservering.
Reservering
- De klant draagt tijdens de fotoshoot zelf de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor zichzelf, het dier en andere eigendommen. Schade aan mens, dier, eigendommen of anderen is op geen enkele manier te verhalen op de fotografe.
- Deelname aan een fotoshoot is volledig op eigen risico.
Aansprakelijkheid
- De afgeleverde foto’s mogen op geen enkele manier bewerkt of aangepast worden.
- De klant krijgt de foto’s digitaal toegestuurd in hoge resolutie met en zonder logo en in lage/webformaat resolutie met logo. Foto’s zonder logo mogen niet gepubliceerd worden op het internet of elders, deze zijn enkel bedoeld voor privégebruik. De foto’s in webformaat ( lage resolutie met logo) mogen wel gepubliceerd worden op het internet.
- Foto’s gemaakt door MSwitsersphotography mogen gebruikt worden ter aanvulling van haar portfolio en publicatie op social media en website of andere reclame doeleinden tenzij anders overeengekomen met de eigenaar van het dier.
- De klant krijgt na afloop van de fotoshoot een bijbestelpagina met de onbewerkte foto’s voorzien van een watermerk. Deze mogen niet gedownload worden of op het internet geplaatst worden.
- Er is geen mogelijkheid om de onbewerkte foto’s te ontvangen.
Bij het boeken van een fotoshoot bij MSwitsersphotography gaat de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
Ten alle tijden blijft MSwitsersphotography eigenaar van de afgeleverde foto’s.
Algemeen
